Прежде чем продать первую единицу товара, нужно собрать целый пакет документов. Регистрация продавца, документы на сам товар, договоры с партнёрами — если собирать всё по ходу дела, легко потерять недели на выяснение, что где нужно. Этот чеклист закрывает весь путь от нуля до первой легальной продажи — независимо от того, какой маркетплейс вы выбрали.
Блок 1: Документы для регистрации продавца
Это базовый пакет, без которого не получится создать личный кабинет ни на одной площадке.
Для ИП
ИНН
ОГРНИП
Паспортные данные
Банковские реквизиты для получения выплат (расчётный счёт ИП, не личная карта)
Рабочий номер телефона — на него приходят коды подтверждения, должен быть у вас в постоянном доступе
Рабочая электронная почта
Для ООО
ИНН, КПП, ОГРН
Устав организации
Решение/протокол о назначении директора
Банковские реквизиты организации
Данные директора или уполномоченного лица (паспорт, если требуется загрузка)
Доверенность, если действует представитель, а не директор
Дополнительно (по площадкам)
Некоторые маркетплейсы дополнительно запрашивают:
Электронную подпись (УКЭП) — обязательна для работы с ЭДО и «Честным знаком»
Согласие на обработку персональных данных
Реквизиты для НДС — если применяется общая система налогообложения
Блок 2: Документы на товар
Этот блок зависит от категории товара, но собрать информацию нужно до момента создания первой карточки.
Базовый пакет для любого товара
Товарная накладная или инвойс от поставщика с указанием количества и стоимости
Информация о составе/материале для описания карточки
Страна производства
Фотографии товара в высоком разрешении для карточек
Обязательные разрешительные документы (в зависимости от категории)
Сертификат соответствия — для товаров с повышенными требованиями безопасности (детские товары, электротехника, часть детской одежды)
Декларация соответствия — для большинства товаров народного потребления
Свидетельство о государственной регистрации (СГР) — для БАД, детского питания, отдельных категорий косметики
Отказное письмо — если категория товара не требует сертификации, некоторые площадки просят подтверждающий документ об этом
Как узнать, что нужно именно вам: ориентируйтесь по техническим регламентам Таможенного союза (ТР ТС) для вашей категории или уточните у сертификационного органа.
Для маркированных категорий («Честный знак»)
Регистрация в системе «Честный знак» по нужной товарной группе
Описание товара в национальном каталоге
Заказанные коды Data Matrix
УПД через ЭДО для приёма кодов на свой ИНН
Блок 3: Документы для работы с брендом (если применимо)
Если вы продаёте под собственным товарным знаком или официально представляете чужой бренд.
Свидетельство о регистрации товарного знака — если бренд ваш собственный
Лицензионный договор или письмо-разрешение от правообладателя — если продаёте чужой бренд (дистрибьюция, реселлинг)
Документы о происхождении товара — особенно важно для брендовой одежды, обуви, электроники, где маркетплейсы борются с контрафактом
Без этих документов многие маркетплейсы отклоняют карточки с указанием известного бренда в названии или описании — система автоматически проверяет совпадения с реестром товарных знаков.
Блок 4: Документы для работы с фулфилмент-оператором
Если вы передаёте логистику на аутсорс, потребуется отдельный пакет.
Договор с оператором — с обязательными пунктами о материальной ответственности, сроках, тарифах
Реквизиты компании для составления договора
Техническое задание на обработку товара — упаковка, маркировка, требования конкретной площадки
Доверенность на представителя, если поставки принимает не собственник бизнеса лично
Блок 5: Документы для международной торговли (если применимо)
Актуально, если закупаете товар за рубежом (Китай, Турция и др.) или планируете продавать за пределами России.
Контракт с иностранным поставщиком
Таможенная декларация (ДТ)
Документы об уплате пошлин и НДС при ввозе
Сертификат происхождения товара, если требуется для таможенного оформления
Инвойс и упаковочный лист от поставщика
Полный чеклист по этапам: от регистрации до первой поставки
Этап 1: Регистрация продавца
ИНН/ОГРН (ОГРНИП)
Банковские реквизиты
Рабочий телефон и email
УКЭП (если требуется для дальнейшей работы)
Этап 2: Проверка требований по товару
Определён нужный документ: сертификат, декларация или СГР
Проверено, входит ли товар в категории обязательной маркировки «Честный знак»
Проверены требования по товарному знаку (свой бренд/чужой/без бренда)
Этап 3: Получение разрешительных документов
Сертификат/декларация оформлены
СГР получен (если нужен)
Документы загружены в личный кабинет маркетплейса
Этап 4: Работа с маркировкой (если применимо)
Регистрация в системе «Честный знак»
ЭДО подключён
Товар описан в национальном каталоге
Коды заказаны
Этап 5: Договорные отношения
Договор с фулфилмент-оператором подписан (если используете)
Договор с поставщиком заключён
Реквизиты переданы всем сторонам
Этап 6: Готовность к первой поставке
Товарная накладная от поставщика на руках
Техническое задание передано оператору
Все документы на товар загружены в личный кабинет площадки
Частые ошибки на этапе сбора документов
Ошибка 1: Начали продажи без сертификации, «потом оформим».
Карточка либо не пройдёт модерацию, либо пройдёт — а потом придёт штраф от Роспотребнадзора при проверке.
Ошибка 2: Использовали личную карту вместо расчётного счёта ИП/ООО.
Маркетплейсы требуют реквизиты именно юрлица или ИП для выплат — личная карта физлица не подходит и создаёт налоговые риски.
Ошибка 3: Не проверили категорию на обязательность «Честного знака».
Список категорий расширяется ежегодно — то, что не требовало маркировки год назад, может требовать сейчас.
Ошибка 4: Работали без договора с фулфилментом «на доверии».
Устные договорённости не защищают в случае утери или порчи товара — обязательно фиксируйте условия письменно.
Ошибка 5: Указали чужой бренд в карточке без документов на право продажи.
Даже при добросовестной перепродаже отсутствие документов о происхождении и разрешении может привести к блокировке карточек.
Итог
Собранный заранее пакет документов экономит недели на старте — вместо того чтобы разбираться с требованиями в процессе первой поставки и терять время на переделки. Большая часть документов оформляется параллельно, если начать заранее.
Если нужна помощь с оформлением сертификатов, деклараций или сопровождением на этапе подготовки к первой поставке — оставьте заявку на консультацию. Helpberries помогает с полным пакетом документов, включая сертификацию от 4 500 руб.