«У меня уже есть штрихкод на упаковке от производителя — зачем генерировать ещё один в личном кабинете маркетплейса?» — один из самых частых вопросов новых продавцов. Путаница между EAN-13, внутренними кодами WB и Ozon приводит к отказам в приёмке, пересортице на складе и потерянным поставкам. Разбираем, что есть что и как это использовать правильно.
Зачем вообще нужен штрихкод
Штрихкод — это способ идентифицировать товар машиночитаемым способом. Сканер считывает код за долю секунды вместо того, чтобы кладовщик вручную искал нужную позицию в системе. На маркетплейсах штрихкод используется на всех этапах: приёмка, размещение на складе, сборка заказа, продажа, возврат.
Но не все штрихкоды одинаковы — и здесь начинается путаница.
EAN-13: международный товарный код
Что это: глобальный стандарт штрихового кодирования, разработанный организацией GS1. 13-значный числовой код, который присваивается конкретному товару производителем или импортёром.
Кто выдаёт: национальная организация GS1 в стране регистрации бренда. В России — GS1 Russia (Юнискан/ГС1 РУС).
Структура кода:
Первые 2–3 цифры — код страны (для России — 460–469)
Следующие цифры — код производителя
Далее — код товара
Последняя цифра — контрольное число
Где используется: розничная торговля во всём мире, включая офлайн-магазины. Это «паспорт» товара, который не меняется независимо от того, где вы его продаёте.
Нужен ли для маркетплейса: не обязателен, но полезен. Некоторые маркетплейсы (особенно при работе с определёнными категориями — продукты питания, парфюмерия) требуют наличие EAN-13 как подтверждение легальности происхождения товара.
Как получить: зарегистрировать компанию в GS1 Russia (юнискан.ру), получить префикс компании, самостоятельно генерировать коды для своих товаров. Стоимость членства — от нескольких тысяч рублей в год в зависимости от количества товарных позиций.
WB-код: внутренний штрихкод Wildberries
Что это: уникальный идентификатор товара внутри экосистемы Wildberries. Генерируется автоматически в личном кабинете WB Partners при создании карточки товара.
Формат: цифровой код, привязанный к конкретному артикулу (SKU) продавца на платформе WB. Не имеет отношения к международному стандарту EAN.
Где используется:
Печатается на этикетке, которая клеится на каждую единицу товара перед отправкой на склад WB
Сканируется при приёмке на складе WB
Используется для отслеживания остатков и движения товара внутри системы WB
Как получить: автоматически генерируется при создании карточки товара в личном кабинете WB Partners. Скачивается в формате PDF или PNG для печати.
Важно: этот код действителен только для Wildberries. Если тот же товар продаётся на Ozon, для него нужен отдельный OZON-код — WB-код Ozon не распознает.
OZON-код: внутренний штрихкод Ozon
Что это: аналог WB-кода, но для экосистемы Ozon. Генерируется в личном кабинете Ozon Seller при создании карточки товара.
Формат: собственный формат Ozon, визуально отличается от WB-этикетки — другое расположение элементов, свой шаблон.
Где используется:
Наносится на упаковку товара перед отправкой на склад Ozon
Сканируется при приёмке
Используется системой Ozon для учёта и обработки заказов
Как получить: генерируется автоматически в личном кабинете Ozon Seller. Скачивается для печати в нужном формате.
Важно: так же, как и WB-код, действителен только внутри Ozon. Использовать код Ozon для отгрузки на WB — гарантированный отказ в приёмке.
Сравнительная таблица
Как правильно работать с несколькими кодами при мультиканальных продажах
Если вы продаёте один и тот же товар на нескольких маркетплейсах — важно не запутаться в кодах.
Схема работы
1. Один товар — один EAN-13 (если используете международный код). Это внутренний «паспорт» товара для вашего собственного учёта.
2. Для каждого маркетплейса — отдельный внутренний код. Одна и та же толстовка получает WB-код для продажи на Wildberries и OZON-код для продажи на Ozon.
3. В вашей системе учёта (или у фулфилмент-оператора) связка выглядит так:
Одна из самых частых проблем при работе с несколькими площадками — перепутанные этикетки. Партия для Ozon уезжает с наклейками WB, и наоборот. Результат: отказ в приёмке, штраф, расходы на возврат и переупаковку.
Как избежать:
Чёткая маркировка коробов с указанием площадки назначения
Раздельное хранение партий для разных маркетплейсов на складе
При работе с фулфилмент-оператором — точное ТЗ с указанием, какой код на какую площадку клеить
Использование WMS-системы, которая физически не позволяет распечатать неправильный код для конкретной поставки
Требования к печати и нанесению
Независимо от типа кода, есть общие технические требования:
Размер: нельзя произвольно уменьшать штрихкод — минимально допустимый размер обычно 80% от номинального. Для EAN-13 номинальная ширина — около 37,29 мм.
Контрастность: чёрные штрихи на белом фоне. Цветной фон или недостаточный контраст — код не считывается сканером.
Расположение: штрихкод должен быть на плоской поверхности, без изгибов упаковки в зоне кода — сканер должен «пройти» лучом по всей ширине без искажений.
Проверка перед отгрузкой: всегда тестируйте напечатанный штрихкод сканером или приложением на телефоне перед тем, как отправлять партию на склад маркетплейса.
Что делать, если у вас нет EAN-13
Для большинства продавцов, которые работают только через маркетплейсы (не продают в офлайн-рознице), EAN-13 не является строго обязательным. Внутренние коды WB и Ozon достаточны для работы на самих площадках.
Когда EAN-13 всё же нужен:
Продукты питания — часто требуется по регуляторным причинам
Косметика и парфюмерия — некоторые категории требуют для сертификации
Если планируете выход в офлайн-розницу в дальнейшем
Экспорт товара за рубеж
Как фулфилмент-оператор помогает не запутаться в кодах
Профессиональный оператор ведёт учёт по каждому SKU с привязкой ко всем используемым кодам. При получении ТЗ на отгрузку система точно знает, какой код печатать для какой площадки — человеческий фактор исключён.
У Helpberries это реализовано через WMS с привязкой артикула к площадке назначения: при формировании поставки на WB система автоматически подтягивает именно WB-код, при поставке на Ozon — OZON-код. Ошибка с перепутанными этикетками исключена на программном уровне.
Итог
Три типа кодов решают разные задачи: EAN-13 — универсальный товарный паспорт, WB-код и OZON-код — внутренние идентификаторы для работы на конкретной площадке. При мультиканальных продажах важно не путать их между собой — это частая причина отказов в приёмке и штрафов.
Если хотите наладить процесс маркировки для продажи на нескольких маркетплейсах без риска перепутанных этикеток — оставьте заявку на консультацию.