«Зачем платить чужим, если можно сделать самому?» — этот вопрос задаёт каждый продавец, прежде чем перейти на фулфилмент. Ответ не очевиден: для кого-то своя логистика действительно выгоднее. Но большинство продавцов, которые «считали самостоятельно», не учитывают половину реальных расходов. Разбираем все статьи затрат честно — с цифрами по обоим сценариям.
Почему сравнение часто нечестное
Когда продавец сравнивает «свою» логистику с фулфилментом, он обычно считает только прямые денежные расходы. Но есть расходы, которые не видны в выписке банка — и именно они делают «дешёвую» самостоятельную логистику дорогой.
Что чаще всего не считают:
- Стоимость собственного времени
- Стоимость ошибок и переделок
- Расходы на найм и текучку персонала
- Упущенная выгода от недоступности для развития бизнеса
Мы считаем всё.
Сценарий А: Своя логистика
Исходные данные: продавец обрабатывает 500 заказов/месяц, арендует небольшой склад в Москве, нанял одного сотрудника.
Аренда склада
Небольшой склад 30–50 кв.м. в Москве или МО — от 30 000 до 60 000 руб./месяц с учётом коммунальных платежей.
Берём минимум: 35 000 руб./месяц
Зарплата персонала
Один кладовщик/упаковщик в Москве — от 50 000 до 70 000 руб. с учётом налогов (НДФЛ 13% + страховые взносы ~30%).
Чистая зарплата 45 000 руб. → реальная стоимость для работодателя: ~65 000 руб./месяц
При 500 заказах в месяц один сотрудник справится — но на пике нагрузки нужен ещё один. Закладываем 20% резерв: 65 000 × 1,2 = 78 000 руб.
Упаковочные материалы
Пакеты, скотч, коробки, стрейч, плёнка — при 500 заказах в месяц:
- Пакеты ZIP 500 шт. × 8 руб. = 4 000 руб.
- Скотч, плёнка — 2 000 руб.
- Прочие материалы — 1 500 руб.
Итого: 7 500 руб./месяц
Оборудование
Принтер для этикеток, термопринтер, сканер, стеллажи, стол — единовременно 60 000–100 000 руб. Амортизация за 3 года: 100 000 / 36 = 2 800 руб./месяц
Расходные материалы и обслуживание
Картриджи, термолента, замена оборудования — 2 000 руб./месяц
Транспорт до склада маркетплейса
2 поездки в месяц на Газели в Коледино: аренда Газели ~3 500 руб./день = 7 000 руб./месяц
Ваше время
Даже если вы занимаетесь бизнесом сами — ваше время стоит денег. Управление складом, контроль сотрудника, решение проблем с маркетплейсом, обновление требований: минимум 20 часов в месяц.
Стоимость часа вашего времени как предпринимателя: 1 500–3 000 руб. Берём минимум: 20 × 1 500 = 30 000 руб./месяц
Ошибки и штрафы
Неправильная маркировка, пересорт, опоздание поставки — штрафы от маркетплейса. В среднем по рынку — 1–3% от оборота. При обороте 750 000 руб.: 1% = 7 500 руб./месяц
Итого: своя логистика
Сценарий Б: Фулфилмент Helpberries
Те же 500 заказов в месяц, аналогичный товар.
*С фулфилментом ваше участие в логистике — 2–3 часа в месяц на согласование поставок и просмотр отчётов.
Сравнение итогов
Разница в расходах: 169 800 − 21 300 = 148 500 руб./месяц в пользу фулфилмента.
Когда своя логистика может быть выгоднее
Честный ответ: есть ситуации, когда своя логистика имеет смысл.
Очень маленький объём (до 50–100 заказов/месяц). Фиксированные расходы оператора (минимальная сумма, оформление поставок) могут быть соразмерны простой самостоятельной обработке. Хотя и здесь нужно считать своё время.
Специфический товар с нестандартными требованиями. Если ваш товар требует особых условий хранения или обработки, которые оператор не обеспечивает.
Уже есть инфраструктура. Если у вас есть собственный склад, персонал и процессы, которые обслуживают несколько направлений бизнеса — фулфилмент может не дать экономии.
Итог
При объёме от 200–300 заказов в месяц фулфилмент почти всегда выгоднее самостоятельной логистики — если считать все реальные затраты, включая время. Главный ресурс, который высвобождает фулфилмент — это не деньги, а время на развитие бизнеса.
Хотите посчитать конкретно под ваши объёмы и условия — оставьте заявку. Составим детальное сравнение за 15 минут.