Индексация — первый этап взаимодействия с алгоритмом Wildberries. Это процесс добавления карточки товара в поисковую систему маркетплейса, без которого товар остается невидимым для покупателей. После загрузки товара система индексирует его и собирает данные о каждой единице в базу — учитывается название, описание, характеристики, цена и изображения.
Обычно индексация занимает от нескольких часов до 3 дней, хотя в редких случаях может потребоваться до 7 дней. На скорость индексации влияют:
- Полнота и корректность данных в карточке
- Категория товара (в некоторых категориях процесс быстрее)
- Нагрузка на систему (в пиковые периоды процесс замедляется)
После индексации начинается обработка пользовательских запросов — алгоритм выделяет ключевые слова, определяет синонимы и исправляет опечатки.
Семантический поиск и поведенческие сигналыПоиск Wildberries работает со смысловыми значениями, учитывая интент запроса покупателя. Алгоритм анализирует не только продажи, но и то, как пользователи взаимодействуют с товарами, учитывая десятки поведенческих сигналов:
- Количество просмотров карточки
- Время, проведенное на странице
- Добавление в корзину и избранное
- Конверсия в покупку
- Отзывы и оценки
Пример: если у товара 1000 просмотров и 50 добавлений в корзину, а у конкурента 5000 просмотров, но только 10 добавлений, алгоритм скорее поднимет первый товар.