Что такое фулфилмент и как он помогает вашему бизнесу расти

Фулфилмент — это комплекс услуг по сопровождению ваших товаров с момента их поступления на склад до вручения конечному покупателю. По сути, вы передаёте всю операционную логистику на аутсорс профессиональному партнёру. Он становится вашим удалённым отделом хранения, сборки и доставки.

Стандартный цикл фулфилмента включает:

• Приёмка и хранение: Ваш товар принимают на оборудованном складе, проверяют и размещают.
• Обработка заказов: Система автоматически получает информацию о новом заказе из вашего магазина или маркетплейса.
• Комплектация и упаковка: Сотрудники склада находят нужный товар, проверяют его на брак, упаковывают согласно требованиям (включая брендированную упаковку) и готовят к отправке.
• Доставка: Заказ передаётся в службу доставки для отправки покупателю.
• Работа с возвратами: Если клиент возвращает товар, фулфилмент-оператор принимает его, проверяет состояние и возвращает на склад.

Многие предприниматели отказываются от этой услуги из-за распространённых заблуждений.

Миф 1: «Фулфилмент — это только для гигантов рынка»
На самом деле, всё наоборот. Крупные компании могут позволить себе собственные склады и штат сотрудников. А для малого и среднего бизнеса фулфилмент — идеальный способ получить доступ к профессиональной логистике без огромных вложений. Вы платите только за те услуги, которыми пользуетесь, будь у вас 10 заказов в месяц или 1000.

Миф 2: «Это слишком дорого»
Давайте посчитаем. Самостоятельная организация логистики требует затрат на:

• Аренду склада.
• Зарплату кладовщиков и упаковщиков.
• Закупку упаковочных материалов (коробки, плёнка, скотч).
• Договоры с курьерскими службами (часто по не самым выгодным тарифам для малых объёмов).

Фулфилмент-оператор закупает всё оптом и работает с большими объёмами, поэтому его издержки ниже. В итоге делегирование логистики часто оказывается дешевле, чем заниматься ей самостоятельно.

• Продавцам на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет). Чтобы соответствовать строгим требованиям площадок по упаковке и срокам отгрузки.
• Владельцам интернет-магазинов. Чтобы автоматизировать логистику и повысить уровень сервиса для клиентов.
• Начинающим предпринимателям. Чтобы стартовать с минимальными вложениями в инфраструктуру.
• Региональным компаниям, которые хотят выйти на рынок Москвы и других крупных городов.

Готовы делегировать рутину и сфокусироваться на росте?

Мы предлагаем гибкие условия фулфилмента, которые подходят как для начинающих магазинов, так и для крупных брендов. Свяжитесь с нами, и мы подберём индивидуальный тарифный план, исходя из ваших задач и бюджета.