Кейс: Как производитель косметики вышел на Ozon и Wildberries за 10 дней с помощью фулфилмента Helpberries

HELPBERRIES

HELPBERRIES

Москва, ул. Чертановская, 9, стр. 5

Склад: ежедневно 10:00-21:00
Офис: Пн-Пт 10:00-20:00

+7 (499) 460-00-92

helpmeberries@gmail.com

Заполнить бриф

Позвонить

Кейс: Производитель косметики вышел на
Ozon и Wildberries
за 10 дней — без собственного склада

Получить консультацию

Краткий паспорт проекта

Клиент: бренд средств по уходу за кожей и парфюмерной линейки
Площадки: Ozon, Wildberries
Модель: FBS с переходом части ассортимента на FBO
Гео хранения/отгрузок: Helpberries (3PL-склад, Москва)
SLA: заказы до 14:00 — отгрузка в тот же день
Итоги: старт за 10 дней, 400+ заказов/сутки, онлайн-учет остатков 24/7

Исходная ситуация

Нет собственного склада и операционной команды для комплектации и маркировки.
Разнородная упаковка (банки, флаконы, коробки) и «жидкая» продукция → повышенные требования к защите от протечек/боя.
Не настроены кабинеты Ozon/WB, нет единого справочника SKU, GTIN и шаблонов этикеток.
Требуются коды Честного Знака для парфюмерной линейки (группа ТН ВЭД парфюмерии), а также корректная маркировка/EAC.
Задача «зайти быстро»: протестировать спрос без капитальных вложений в склад и штат.

Цели и KPI (на запуск и первые 60 дней)

Запуск продаж на 2 маркетплейсах ≤ 10 календарных дней.
SLA «день-в-день» на отгрузку > 95% заказов.
Точность комплектации ≥ 99,5% (скан-контроль).
Видимость остатков и статусов — онлайн в WMS/кабинетах.
Масштабирование до 400–500 заказов/сутки без деградации SLA.

Решение Helpberries — по шагам

1. Аудит ассортимента и требования площадок

ABC/XYZ-анализ, матрица упаковки: риск протечек/боя, защита горлышка, пломбы.
Проверка карточек: фото, описания, объем/вес, штрихкоды, правила категорий (косметика/парфюмерия).

2. IT-интеграция и данные

Настройка кабинетов Ozon/WB, привязка к WMS Helpberries (API).
Единый справочник SKU/GTIN/баркодов, предотвращение дублей, шаблоны этикеток.

3. Маркировка и соответствие

Получение/нанесение кодов Честного Знака для парфюмерии (при необходимости).
EAC/ТР ТС 009/2011 (косметика) — проверка обязательных полей этикетки, партия/срок годности.

4. Приемка и хранение

Входной контроль, фотофиксация состояния упаковки.
Адресное хранение, температурный режим по паспорту продукции, fast-moving зона под хиты.

5. Комплектация и наборы

Скан-контроль на подборе (исключение пересортицы).
Сборка бандлов/подарочных наборов, вкладыши/лифтографика/шкала безопасности.

6. Упаковка под «жидкую» категорию

Пломбы и защитные колпачки, герметизация горлышка, термоусадка при транспортировке.
Тест на падение/встряхивание, амортизация, индивидуальные короба под габарит.

7. Логистика на РЦ и к покупателю

Слоты и паллетирование под FBO, регулярный вывоз FBS.
Отбор лучших каналов по срокам/стоимости, контроль актов и приемки.

8. Отчетность и алерты

Дашборд: заказы, остатки, сроки годности, возвраты, брак.
Алерты по «быстрым» SKU и минимумам — пополнение «на опережение».

Таймлайн запуска

День 1–2: аудит ассортимента, настройка кабинетов, KPI/SLA.
День 3–4: интеграция WMS↔Ozon/WB, справочник SKU/GTIN, шаблоны этикеток.
День 5–6: приёмка первой партии, маркировка (в т.ч. ЧЗ для парфюмерии), тестовая отгрузка.
День 7: выход в продажи (FBS), ежедневный ритм отгрузок.
День 8–10: масштабирование, бронирование слотов FBO для ходовых позиций.

Операционная модель после запуска

Заказ попадает из маркетплейса в WMS Helpberries автоматически.
Пикер отбирает товар по адресному хранению, сканирует штрихкод.
Упаковка по матрице (жидкости/стекло/подарочные наборы), фотофиксация.
Формирование грузоместа, печать ярлыков, консолидация.
Отгрузка по SLA (FBS ежедневно; FBO — по утвержденному графику).
Статусы и остатки синхронизируются с кабинетами в реальном времени.

Что изменилось — до/после (основные показатели)

Показатель	До	После
Наличие склада/штата	отсутствует	3PL Helpberries (готовая команда)
Срок старта продаж	n/a	10 дней
Точность комплектации	n/a	≥ 99,5%
Отгрузка в день заказа	n/a	95–99% заказов
Прозрачность остатков	нет	реальное время (WMS↔MP)
Потери/бой при доставке	риск высокий	минимизирован (матрица упаковки)
Пропускная способность	n/a	400+ заказов/сутки устойчиво

Фактические проценты и SLA подтверждены экспортом из WMS и кабинетами Ozon/WB за первые 60 дней.

Экономический эффект

CAPEX = 0: без аренды склада, техники и найма смен.
OPEX по факту: оплата только за хранение, операции и упаковку.
Снижение рисков: стандартизированная упаковка → меньше боя и возвратов.
Скорость оборота: быстрый цикл «приемка → продажа» повышает оборачиваемость и кеш-флоу.
Гибкость: наращивание мощностей без реорганизации внутренних процессов.

Управление рисками

Пики спроса — резерв смен и «быстрая зона» под хиты.
Протечки/бой — контрольная упаковка и стресс-тесты на приёмке.
Маркировка/документы — чек-листы по ЧЗ/EAC, тестовые партии до масштабирования.
Пересортица — двойной скан и фотофиксация, запрет «ручного» обхода WMS.

Что дальше (план развития)

Расширение FBO по топ-SKU для снижения логистических издержек.
Автопополнение по ML-прогнозу сезонности и акций.
Наборы под сезон/праздники, спец-подарочная упаковка.
Выход на новые площадки (Яндекс Маркет), единые остатки по каналам.

Резюме

Фулфилмент Helpberries позволил производителю косметики протестировать и масштабировать продажи на Ozon и Wildberries без собственного склада: быстрый старт за 10 дней, 400+ заказов в сутки, стабильный SLA «день-в-день», прозрачность остатков и управляемая логистика.

Готовы упаковать ваш запуск так же быстро? Тогда заполните ниже форму обратной связи!

Tuesday, October 7

Кейс: Как магазин товаров для дома пережил сезонный всплеск и сохранил рейтинг 4.9 с помощью фулфилмента Helpberries

Реальный пример того, как фулфилмент Helpberries помог магазину товаров для дома справиться с трёхкратным ростом заказов, избежать штрафов, сократить ошибки до 0,5% и восстановить рейтинг продавца до 4.9. Автоматизация, ночная логистика и SLA «день-в-день» — всё для стабильных продаж на маркетплейсах.

Tuesday, October 7

Кейс: Как бренд одежды сократил издержки на 37% и ускорил доставку в 2 раза с помощью фулфилмента Helpberries

Узнайте, как бренд одежды оптимизировал логистику и снизил расходы на 37%, передав хранение, упаковку и отгрузку на фулфилмент Helpberries. Реальный пример автоматизации, повышения скорости доставки и снижения ошибок в комплектации.

Вы соглашаетесь на нашу политику обработки персональных данных

Закажите консультацию
и получите подробный план эффективного старта