Заказать звонок
Заполнить бриф
HELPBERRIES
+7 (499) 460-00-92
Фулфилмент в Москве
HELPBERRIES

Москва, ул. Чертановская, 9, стр. 5

Склад: ежедневно 10:00-21:00
Офис: Пн-Пт 10:00-20:00

+7 (499) 460-00-92

helpmeberries@gmail.com
Заполнить бриф
Позвонить

1 500 вариаций без единой ошибки. Как бренд бижутерии организовал мелкоячеистое хранение и вышел в ТОП выдачи

Бренд ювелирной бижутерии и аксессуаров из гипоаллергенной стали и серебра 925 пробы: серьги, браслеты, подвески, кольца. 180 моделей, но с учётом вариаций по размеру, цвету и покрытию (золото, серебро, розовое золото) — более 1 500 активных SKU. Продавал через Wildberries с оборотом 1,4 млн руб./мес., FBS самостоятельно с домашнего склада.
Получить консультацию

Проблема

Огромное количество вариаций миниатюрного товара создавало уникальные логистические вызовы:

  • Изделия различаются визуально минимально: серьги одной модели в трёх цветах покрытия практически неразличимы без увеличения. Ошибки комплектации на домашнем складе достигали 9,3% — покупатели получали не тот цвет или размер кольца.
  • Хранение 1 500 SKU в квартире превратилось в хаос: зип-пакеты с украшениями лежали в коробках без системы, поиск нужного артикула занимал 5–7 минут.
  • Среднее время сборки заказа — 12 минут. При 40–60 заказах в день владелица работала по 10–12 часов, не успевая отгружать в срок. SLA-нарушения достигали 18%.
  • Рейтинг продавца упал до 4.3 из-за ошибок и задержек, позиции в выдаче просели на 40%.
  • Бижутерия — хрупкий товар: тонкие цепочки путаются, застёжки ломаются при небрежной упаковке. Процент повреждений при доставке — 3,7%.

Задачи

  • Организовать мелкоячеистое хранение для 1 500+ SKU миниатюрного товара.
  • Снизить ошибки комплектации с 9,3% до менее 1%.
  • Сократить время сборки заказа с 12 минут до 3 минут и менее.
  • Устранить повреждения при транспортировке.
  • Восстановить рейтинг продавца и позиции в выдаче.
  • Добавить Ozon как второй канал продаж.

Решение Helpberries

Этап 1. Проектирование системы хранения (дни 1–5)
На складе 1 200 кв. м. выделили специализированную зону с мелкоячеистыми стеллажами: ячейки размером 10×15 см, каждая промаркирована уникальным адресом. 1 500 SKU разложили по принципу «ABC + цвет»: ходовые модели (A) ближе к зоне комплектации, редкие (C) — дальше. Каждая ячейка содержит образец-эталон с фото для визуальной сверки. Приёмку 22 000 единиц провели за 3 дня с полной инвентаризацией и фотофиксацией.

Этап 2. Упаковка для хрупкого миниатюрного товара (дни 4–7)
Разработали двухуровневую упаковку: каждое изделие помещается в индивидуальный бархатный мешочек (защита от спутывания цепочек и царапин), затем — в жёсткий картонный конверт с воздушной подушкой. Стоимость упаковки — 25 руб./ед. при среднем чеке 1 800 руб. Процент повреждений при доставке упал до нуля.

Этап 3. Процесс комплектации с визуальной верификацией
Для бижутерии внедрили процесс визуальной верификации: кладовщик отбирает изделие по адресу ячейки, сверяет со штрихкодом на зип-пакете и с эталонным фото на экране терминала. Три точки контроля — адрес, штрихкод, фото — исключают ошибку даже при визуально идентичных изделиях разного цвета. Среднее время сборки заказа — 2 мин. 40 сек.

Этап 4. FBS «день-в-день» и запуск на Ozon (дни 10–20)
Перевели клиента на FBS «день-в-день»: заказы, поступающие до 14:00, отгружаются в тот же день. Это критический фактор ранжирования на Wildberries в 2026 году — скорость сборки напрямую влияет на позиции в выдаче. Параллельно запустили продажи на Ozon: создали карточки, настроили FBS.

Этап 5. Восстановление рейтинга (месяцы 2–3)
Устранение ошибок и ускорение доставки дали каскадный эффект: снижение негативных отзывов → рост рейтинга → улучшение позиций в выдаче → рост органического трафика → рост продаж. Helpberries подключил управление отзывами: оперативные ответы на обращения, работа с обратной связью.

Результаты

Показатель

До

После

Ошибки комплектации

9,3%

0,4%

Время сборки заказа

12 мин.

2 мин. 40 сек.

Повреждения при доставке

3,7%

0%

Рейтинг продавца

4.3

4.9

Каналы продаж

1 (WB)

2 (WB + Ozon)

Ежемесячный оборот

1,4 млн ₽

2,9 млн ₽

«Я два года паковала серьги на кухне по 10 часов в день и всё равно путала заказы. Сейчас я занимаюсь дизайном новых коллекций, а Helpberries отгружает всё без единой ошибки. Мелкоячеистые стеллажи с фото-эталонами — это гениально.»
— Основательница бренда бижутерии
Итоги
  • Мелкоячеистые стеллажи с фото-эталонами — решение для брендов с сотнями визуально похожих вариаций (бижутерия, фурнитура, аксессуары).
  • Три точки контроля (адрес + штрихкод + фото) снижают ошибки комплектации до 0,4% даже при 1 500 SKU.
  • Бархатные мешочки + жёсткий конверт = 0% повреждений для хрупкой миниатюрной продукции.
  • FBS «день-в-день» — ключевой фактор ранжирования в 2026 году, который невозможно обеспечить с домашнего склада.
Хотите так же?
Мы настроим мультиканальные продажи для вашего бренда и возьмем всю логистику на себя.
Вы соглашаетесь на нашу политику обработки персональных данных
Закажите консультацию
и получите подробный план эффективного старта
Другие кейсы
Кейс: Смена фулфилмента без остановки продаж — потери снижены на 90% | Helpberries
Как производитель лакокрасочных материалов перешёл от ненадёжного подрядчика в Helpberries за 0 дней простоя. Паллетное хранение тяжёлого товара, краш-тесты упаковки, штрафы за просрочку с 70 тыс. ₽ до нуля. Оборот вырос с 3,2 до 4,1 млн ₽/мес.
Кейс: От нуля до 1 млн ₽ за 60 дней — запуск бренда спортивного питания | Helpberries
Как начинающий предприниматель без опыта вышел на Ozon и Wildberries с полным сопровождением Helpberries. Декларация соответствия, маркировка «Честный Знак», фотосъёмка, продвижение — всё включено. 0 нанятых сотрудников, 15 000 единиц принято без возвратов.
Кейс: Один склад — четыре маркетплейса. Рост оборота ×3 за 4 месяца | Helpberries
Как производитель детской одежды запустил мультиканальные продажи на WB, Ozon, Яндекс.Маркет и Сбер Маркет из единого стока. API-синхронизация остатков, 0 случаев пересортицы и рост с 1,1 до 3,4 млн ₽/мес.
Кейс: Из интернет-магазина на 3 маркетплейса — оборот ×2 за 3 месяца | Helpberries
Как бренд зоотоваров закрыл свой склад, перевёл логистику сайта и маркетплейсов в Helpberries и вырос с 850 тыс. до 1,8 млн ₽/мес. Оптимизация упаковки габаритов, учёт FEFO для кормов и 4 канала продаж из одной точки.
Кейс: Как магазин зоотоваров перешел на фулфилмент и удвоил оборот | Helpberries
Опыт перевода D2C-бренда на маркетплейсы. Закрытие склада, оптимизация упаковки лежанок и внедрение FBO+FBS. Рост выручки до 1,7 млн руб. Читайте в Helpberries!
Кейс: Рост продаж детских товаров в 3 раза на 4 маркетплейсах | Helpberries
Узнайте, как бренд с 120 SKU вышел на Ozon, Яндекс Маркет и Сбер за 3 недели. Единый склад, API-интеграция, 0% пересортицы и снижение затрат на логистику на 25%.
Кейс: Восстановление возвратов и экономия 500 000 ₽ | Helpberries
Как мы превратили «брак» в прибыль. Кейс по электронике: проверка, чистка и переупаковка возвратов. Вернули в продажу 60% стока и сократили затраты на закупку. Обратная логистика, которая зарабатывает.
Кейс: Как убрать просрочку и поднять рейтинг до 4.9 | Система FEFO Helpberries
Как продавать товары со сроком годности без списаний? Внедрили партионный учет и принцип FEFO. Результат: 0% убытков от просрочки и рост рейтинга карточки с 4.2 до 4.9.
Кейс Helpberries: Приемка контейнера из Китая и сортировка 2000+ SKU за 4 дня
Как продать неликвид на WB? Кейс Helpberries: сборка подарочных наборов (бандинг), упаковка в термоусадку и экономия 30% на логистике. Распродали склад за 3 недели.
Кейс: Рост среднего чека в 2.5 раза за счет сборки наборов | Helpberries
Как продать неликвид на WB? Кейс Helpberries: сборка подарочных наборов (бандинг), упаковка в термоусадку и экономия 30% на логистике. Распродали склад за 3 недели.
Кейс: Рост продаж на 115% за счет региональных складов WB | Helpberries
Как выйти в ТОП выдачи без рекламы? Кейс Helpberries: стратегия региональных отгрузок (Казань, Краснодар, СПб), рост индекса локализации до 85% и увеличение выручки в 2 раза.
Кейс: Спасли от штрафа 300 000₽. Маркировка «Честный Знак» за 3 дня | Helpberries
Как избежать блокировки на WB из-за ошибок Data Matrix? Кейс Helpberries: экстренная перемаркировка 5000 пар обуви, интеграция API и 100% приемка товара.
Фулфилмент для мебели и КГТ: кейс снижения брака до 0% | Helpberries
Как продавать крупногабарит на маркетплейсах без убытков? Кейс Helpberries: разработали упаковку для мебели, убрали бой на 100%, снизилили логистику на 20% и подняли рейтинг до 4.9.
Продвижение Ozon: рост органики +190 % и снижение CPA −32 % — кейс Helpberries
Как Helpberries увеличил органические продажи бренда на Ozon на 190 % и снизил CPA на 32 %. Карточки, фото, аналитика и стратегия продвижения.
Фулфилмент для Wildberries: скорость обработки заказов ×2,4 — кейс Helpberries
Как Helpberries перевёл бренд аксессуаров на FBS и ускорил сборку заказов в 2,4 раза. Снижение SLA-ошибок до 0,3 % и рост оборота +42 %.
Фулфилмент для косметического бренда: автоматизация упаковки и рост оборота на 38%
Реальный кейс Helpberries: бренд натуральной косметики увеличил скорость сборки заказов в 3 раза, снизил ошибки маркировки до 0,2 % и сократил издержки на 27 %. Всего за 15 дней Helpberries полностью автоматизировал упаковку и восстановил высокий рейтинг на маркетплейсах.
Сезонный фулфилмент: как Helpberries помог увеличить оборот на 420 % в пиковый период
Реальный кейс производителя подарочной продукции: за счёт фулфилмента Helpberries компания за 2 недели масштабировала мощности в 15 раз, обработала 15 000 заказов без ошибок и штрафов, сохранила рейтинг выше 4,8 и увеличила оборот на 420 %.
B2B-фулфилмент: как Helpberries помогает крупным брендам выйти на маркетплейсы
Кейс о том, как производитель бытовой химии с оптовой моделью продаж успешно вышел на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет с помощью Helpberries. Рост заказов на 150 %, снижение логистических затрат на 28 % и ошибок комплектации до 0,3 %.
Кейс: Как магазин товаров для дома пережил сезонный всплеск и сохранил рейтинг 4.9 с помощью фулфилмента Helpberries
Реальный пример того, как фулфилмент Helpberries помог магазину товаров для дома справиться с трёхкратным ростом заказов, избежать штрафов, сократить ошибки до 0,5% и восстановить рейтинг продавца до 4.9. Автоматизация, ночная логистика и SLA «день-в-день» — всё для стабильных продаж на маркетплейсах.
Кейс: Как производитель косметики вышел на Ozon и Wildberries за 10 дней с помощью фулфилмента Helpberries
Реальный кейс компании, которая запустила продажи на маркетплейсах без собственного склада. Узнайте, как фулфилмент Helpberries помог бренду косметики выйти на Ozon и Wildberries за 10 дней, снизить затраты, автоматизировать упаковку и достичь 99,5% точности заказов.
Кейс: Как бренд одежды сократил издержки на 37% и ускорил доставку в 2 раза с помощью фулфилмента Helpberries
Узнайте, как бренд одежды оптимизировал логистику и снизил расходы на 37%, передав хранение, упаковку и отгрузку на фулфилмент Helpberries. Реальный пример автоматизации, повышения скорости доставки и снижения ошибок в комплектации.
Помощь поставщикам Wildberries, OZON, Яндекс.Маркет и прочих маркетплейсов. Разместим Ваш товар всего за 2 дня
ООО "Луна" поможет Вашему бизнесу вырасти за счёт торговых площадок (маркетплейсов). Работаем с любым видом товара. Приятные бонусы на первую поставку!
Смотреть больше...