Заказать звонок
Заполнить бриф
HELPBERRIES
+7 (499) 460-00-92
Фулфилмент в Москве
HELPBERRIES

Москва, ул. Чертановская, 9, стр. 5

Склад: ежедневно 10:00-21:00
Офис: Пн-Пт 10:00-20:00

+7 (499) 460-00-92

helpmeberries@gmail.com
Заполнить бриф
Позвонить

Из интернет-магазина — на три маркетплейса. Как бренд зоотоваров удвоил оборот за 3 месяца, не потеряв ни одного старого клиента

Российский бренд товаров для домашних животных: корма собственной торговой марки, лежанки, переноски, аксессуары. Около 200 SKU. До сотрудничества продавал исключительно через собственный интернет-магазин и курьерские службы. Ежемесячный оборот стагнировал на уровне 850 тыс. руб.

Получить консультацию

Проблема

Компания столкнулась с комплексом трудностей, которые мешали расти дальше:

  • Собственная логистика съедала маржу: мини-склад 40 кв. м. в Подмосковье, два кладовщика, дорогие курьерские службы. Совокупные затраты на логистику составляли около 23% от выручки.
  • Привлечение новых покупателей через контекстную рекламу дорожало: стоимость привлечения клиента (CAC) выросла до 1 200 руб., при среднем чеке 2 800 руб.
  • Часть ассортимента — сухие и влажные корма — имеют ограниченный срок годности, а лежанки и переноски — объёмный товар, который требует специфической упаковки и занимает много места.
  • Переход на маркетплейсы казался рискованным: непонятно, как вести параллельно свой сайт и площадки, как разделить остатки, не потерять старую клиентскую базу.

Задачи

  • Выйти на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет, сохранив продажи через собственный интернет-магазин.
  • Ликвидировать собственный мини-склад и передать всю логистику одному оператору.
  • Обеспечить корректное хранение кормов со сроком годности и оптимизировать упаковку габаритных товаров.
  • Удвоить оборот в течение 3–4 месяцев.

Решение Helpberries

Этап 1. Аудит и стратегия (дни 1–3)
Менеджер Helpberries провёл аудит ассортимента и экономики бренда. Совместно определили гибридную схему: FBO для ходовых кормов (быстрая оборачиваемость, высокий спрос) и FBS для объёмных лежанок и переносок (длинный хвост продаж, меньшая частота заказов). Рассчитали, что закрытие собственного склада сэкономит порядка 130 тыс. руб. ежемесячно.

Этап 2. Переезд на склад 1 200 кв. м. (дни 4–7)
Весь товарный запас — около 4 500 единиц — перевезли на склад Helpberries в Москве. Для кормов выделили отдельную зону с адресным хранением и партионным учётом: каждая партия маркируется датой выпуска и отгружается по принципу FEFO (First Expired — First Out). Для объёмных товаров подобрали оптимальную упаковку: заменили картонные коробки на усиленные пакеты с пузырчатой плёнкой, что снизило объёмный вес на 35% и, как следствие, стоимость логистики на маркетплейсах.

Этап 3. Фотоконтент и карточки (дни 5–10)
Параллельно с переездом в собственной фотостудии Helpberries провели съёмку: предметную для кормов, 360° для лежанок и лайфстайл-фото с животными для карточек на Ozon и Wildberries. Составили SEO-оптимизированные описания для каждой площадки.

Этап 4. Запуск продаж (дни 8–14)
Зарегистрировали карточки на трёх маркетплейсах. Первую отгрузку FBO на Коледино и Подольск провели на 10-й день. Одновременно настроили фулфилмент для собственного интернет-магазина: заказы с сайта клиента теперь тоже собирались и отправлялись со склада Helpberries через курьерские службы. Клиент не потерял ни одного существующего покупателя.

Этап 5. Масштабирование (месяцы 2–3)
Подключили продвижение: рекламные кампании на Ozon и Wildberries, работу с отзывами, аналитику конкурентов. Ежедневные отгрузки на склады маркетплейсов обеспечивали постоянное наличие товара в выдаче.

Результаты


Показатель

До

После

Ежемесячный оборот

850 тыс. ₽

1 820 тыс. ₽

Затраты на логистику (% от выручки)

23%

14%

Каналы продаж

1 (свой сайт)

4 (сайт + 3 МП)

Стоимость привлечения клиента

1 200 ₽

480 ₽

Объёмный вес лежанок (средний)

12 кг

7,8 кг

Списания кормов по сроку годности

~4%

0%

«Мы боялись, что уход со своего склада — это потеря контроля. Оказалось наоборот: Helpberries дал нам больше прозрачности, чем было раньше. А параллельная работа сайта и маркетплейсов из одного места — это просто другой уровень удобства.»
— Владелец бренда зоотоваров
Итоги
  • Склад 1 200 кв. м. позволяет одновременно хранить компактные (корма) и объёмные (лежанки, переноски) товары в разных зонах с адресным учётом.
  • Фулфилмент для интернет-магазина + маркетплейсы из одной точки — уникальная возможность безболезненной миграции без потери существующей клиентской базы.
  • Оптимизация упаковки габаритных товаров может снизить расходы на логистику МП на 30–35%.
  • Партионный учёт FEFO для товаров со сроком годности исключает списания и штрафы.
Хотите так же?
Мы настроим мультиканальные продажи для вашего бренда и возьмем всю логистику на себя.
Вы соглашаетесь на нашу политику обработки персональных данных
Закажите консультацию
и получите подробный план эффективного старта
Другие кейсы
Кейс: Один склад — четыре маркетплейса. Рост оборота ×3 за 4 месяца | Helpberries
Как производитель детской одежды запустил мультиканальные продажи на WB, Ozon, Яндекс.Маркет и Сбер Маркет из единого стока. API-синхронизация остатков, 0 случаев пересортицы и рост с 1,1 до 3,4 млн ₽/мес.
Кейс: Как магазин зоотоваров перешел на фулфилмент и удвоил оборот | Helpberries
Опыт перевода D2C-бренда на маркетплейсы. Закрытие склада, оптимизация упаковки лежанок и внедрение FBO+FBS. Рост выручки до 1,7 млн руб. Читайте в Helpberries!
Кейс: Рост продаж детских товаров в 3 раза на 4 маркетплейсах | Helpberries
Узнайте, как бренд с 120 SKU вышел на Ozon, Яндекс Маркет и Сбер за 3 недели. Единый склад, API-интеграция, 0% пересортицы и снижение затрат на логистику на 25%.
Кейс: Восстановление возвратов и экономия 500 000 ₽ | Helpberries
Как мы превратили «брак» в прибыль. Кейс по электронике: проверка, чистка и переупаковка возвратов. Вернули в продажу 60% стока и сократили затраты на закупку. Обратная логистика, которая зарабатывает.
Кейс: Как убрать просрочку и поднять рейтинг до 4.9 | Система FEFO Helpberries
Как продавать товары со сроком годности без списаний? Внедрили партионный учет и принцип FEFO. Результат: 0% убытков от просрочки и рост рейтинга карточки с 4.2 до 4.9.
Кейс Helpberries: Приемка контейнера из Китая и сортировка 2000+ SKU за 4 дня
Как продать неликвид на WB? Кейс Helpberries: сборка подарочных наборов (бандинг), упаковка в термоусадку и экономия 30% на логистике. Распродали склад за 3 недели.
Кейс: Рост среднего чека в 2.5 раза за счет сборки наборов | Helpberries
Как продать неликвид на WB? Кейс Helpberries: сборка подарочных наборов (бандинг), упаковка в термоусадку и экономия 30% на логистике. Распродали склад за 3 недели.
Кейс: Рост продаж на 115% за счет региональных складов WB | Helpberries
Как выйти в ТОП выдачи без рекламы? Кейс Helpberries: стратегия региональных отгрузок (Казань, Краснодар, СПб), рост индекса локализации до 85% и увеличение выручки в 2 раза.
Кейс: Спасли от штрафа 300 000₽. Маркировка «Честный Знак» за 3 дня | Helpberries
Как избежать блокировки на WB из-за ошибок Data Matrix? Кейс Helpberries: экстренная перемаркировка 5000 пар обуви, интеграция API и 100% приемка товара.
Фулфилмент для мебели и КГТ: кейс снижения брака до 0% | Helpberries
Как продавать крупногабарит на маркетплейсах без убытков? Кейс Helpberries: разработали упаковку для мебели, убрали бой на 100%, снизилили логистику на 20% и подняли рейтинг до 4.9.
Продвижение Ozon: рост органики +190 % и снижение CPA −32 % — кейс Helpberries
Как Helpberries увеличил органические продажи бренда на Ozon на 190 % и снизил CPA на 32 %. Карточки, фото, аналитика и стратегия продвижения.
Фулфилмент для Wildberries: скорость обработки заказов ×2,4 — кейс Helpberries
Как Helpberries перевёл бренд аксессуаров на FBS и ускорил сборку заказов в 2,4 раза. Снижение SLA-ошибок до 0,3 % и рост оборота +42 %.
Фулфилмент для косметического бренда: автоматизация упаковки и рост оборота на 38%
Реальный кейс Helpberries: бренд натуральной косметики увеличил скорость сборки заказов в 3 раза, снизил ошибки маркировки до 0,2 % и сократил издержки на 27 %. Всего за 15 дней Helpberries полностью автоматизировал упаковку и восстановил высокий рейтинг на маркетплейсах.
Сезонный фулфилмент: как Helpberries помог увеличить оборот на 420 % в пиковый период
Реальный кейс производителя подарочной продукции: за счёт фулфилмента Helpberries компания за 2 недели масштабировала мощности в 15 раз, обработала 15 000 заказов без ошибок и штрафов, сохранила рейтинг выше 4,8 и увеличила оборот на 420 %.
B2B-фулфилмент: как Helpberries помогает крупным брендам выйти на маркетплейсы
Кейс о том, как производитель бытовой химии с оптовой моделью продаж успешно вышел на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет с помощью Helpberries. Рост заказов на 150 %, снижение логистических затрат на 28 % и ошибок комплектации до 0,3 %.
Кейс: Как магазин товаров для дома пережил сезонный всплеск и сохранил рейтинг 4.9 с помощью фулфилмента Helpberries
Реальный пример того, как фулфилмент Helpberries помог магазину товаров для дома справиться с трёхкратным ростом заказов, избежать штрафов, сократить ошибки до 0,5% и восстановить рейтинг продавца до 4.9. Автоматизация, ночная логистика и SLA «день-в-день» — всё для стабильных продаж на маркетплейсах.
Кейс: Как производитель косметики вышел на Ozon и Wildberries за 10 дней с помощью фулфилмента Helpberries
Реальный кейс компании, которая запустила продажи на маркетплейсах без собственного склада. Узнайте, как фулфилмент Helpberries помог бренду косметики выйти на Ozon и Wildberries за 10 дней, снизить затраты, автоматизировать упаковку и достичь 99,5% точности заказов.
Кейс: Как бренд одежды сократил издержки на 37% и ускорил доставку в 2 раза с помощью фулфилмента Helpberries
Узнайте, как бренд одежды оптимизировал логистику и снизил расходы на 37%, передав хранение, упаковку и отгрузку на фулфилмент Helpberries. Реальный пример автоматизации, повышения скорости доставки и снижения ошибок в комплектации.
Помощь поставщикам Wildberries, OZON, Яндекс.Маркет и прочих маркетплейсов. Разместим Ваш товар всего за 2 дня
ООО "Луна" поможет Вашему бизнесу вырасти за счёт торговых площадок (маркетплейсов). Работаем с любым видом товара. Приятные бонусы на первую поставку!
Смотреть больше...